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원격 판매 계약

고객님께,

Runic은 고객님께 단순히 제품뿐만 아니라 신뢰, 품질 및 훌륭한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 원격 판매 계약은 구매하신 제품 또는 서비스와 관련된 권리와 의무를 명확하고 투명하게 명시하기 위해 준비되었습니다.

고객 만족과 안전은 항상 저희의 최우선 과제입니다. 따라서 귀하께서 저희에게 제공하신 모든 개인 정보는 법적 규정에 따라 보호되며, 서비스에 필요한 범위 내에서만 사용되며, 제3자와는 절대 공유되지 않습니다.

결제 과정에서 최고 수준의 보안 표준을 제공하기 위해 신용 카드 정보는 Runic에 의해 절대 기록되지 않습니다. 모든 거래는 신뢰할 수 있는 결제 인프라인 iyzico를 통해 이루어집니다.

Runic은 쇼핑 과정의 모든 단계에서 투명성, 신뢰 및 만족의 원칙을 따르며, 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 발전하고 있습니다.

모든 사용자는 회원 가입 절차를 완료하는 즉시 판매 계약을 읽고 승인한 것으로 간주됩니다.


본 계약은 Umur Şengöz – RUNIC LEATHER (이하 "판매자")와 www.runiccreative.com 웹사이트를 통해 쇼핑하는 고객 (이하 "구매자") 간에 전자적으로 수행되는 판매 및 배송 거래와 관련하여 규정됩니다. 이름이 고려될 것입니다.

제1조 – 주제
본 계약의 목적은 판매자가 구매자에게 판매하는 제품의 판매 및 배송과 관련하여 6502 소비자 보호법 및 원격 판매 계약 규정에 따라 당사자의 권리와 의무를 결정하는 것입니다.
제2조 – 판매자 정보
회사명: Umur Şengöz – RUNIC LEATHER
주소: Kozyatağı Mahallesi Hilmipaşa Sokak No:37/D Kadıköy / ISTANBUL
이메일: sales@runiccreative.com
웹사이트: www.runiccreative.com
제3조 – 구매자 정보
www.runiccreative.com 웹사이트에 회원으로 가입하거나 게스트 로그인을 통해 쇼핑하는 모든 사람은 본 계약의 당사자인 구매자 자격을 갖습니다.
제4조 – 제품 정보
판매 대상 제품의 종류, 모델, 색상, 수량, 판매 가격 및 결제 방식은 구매 시 사이트에 표시된 정보에 따라 결정됩니다. 소프트웨어 또는 시스템 오류로 인한 잘못된 가격 또는 제품 정보는 유효하지 않으며, 이 경우 주문이 취소되고 구매자에게 통지됩니다.
제5조 – 일반 조항
5.1. 구매자는 계약 대상 제품의 주요 특징, 판매 가격, 결제 방식 및 배송 조건에 대한 정보를 인지하고 전자적으로 동의했음을 인정합니다. 

5.2. 제품은 법적 30일 이내에, 구매자의 거주지에 따라 명시된 기간 내에 배송됩니다. 

5.3. 제품이 구매자가 아닌 다른 사람 또는 기관에 배송될 경우, 해당인이 배송을 수락하지 않으면 판매자는 책임을 지지 않습니다. 

5.4. 판매자는 제품을 완전하고 주문에 명시된 자격에 부합하는 방식으로 배송할 의무가 있습니다. 

5.5. 배송은 제품 가격이 구매자가 선택한 결제 방식으로 완전히 결제된 것을 조건으로 합니다. 가격이 결제되지 않거나 은행 기록에서 취소된 경우, 판매자는 배송 의무에서 벗어납니다. 

5.6. 제품 배송 후, 구매자의 신용 카드가 제3자에 의해 불법적으로 사용된 경우, 관련 은행이 판매자에게 제품 가격을 지불하지 않으면; 구매자는 3일 이내에 제품을 판매자에게 반송해야 합니다. 이 경우 배송비는 구매자가 부담합니다. 

5.7. 불가항력 (자연 재해, 교통 장애, 비상 사태 등)으로 인해 배송이 불가능한 경우, 판매자는 구매자에게 이 사실을 알립니다. 구매자는 주문을 취소하거나, 유사한 제품을 요청하거나, 배송 기간의 연기를 요청할 수 있습니다. 주문이 취소된 경우, 판매자는 7일 이내에 환불 절차를 시작합니다. 

5.8. 배송된 제품에 결함이 있거나 손상된 경우, 제품 수령일로부터 7일 이내에 판매자에게 반송해야 합니다. 이 경우 배송비는 판매자가 부담합니다. 기간이 초과된 경우, 제품은 관련 서비스 센터 또는 수리 부서로 인도됩니다.

5.9. 본 계약은 구매자가 전자적으로 승인하는 순간 발효됩니다.
제6조 – 배송 및 화물 관리
제품 수령 시, 택배 기사가 있는 자리에서 반드시 포장을 확인해야 합니다. 운송 중 발생한 손상에 대해서는 택배 기사에게 손상 증명서를 작성하도록 해야 합니다. 증명서 없이 손상된 제품을 수령한 경우, 판매자 또는 택배 회사는 책임을 지지 않습니다. 그러므로 제품 수령 시 꼼꼼히 확인해야 합니다.
제7조 – 철회 권리 및 반품 조건

7.1. 맞춤 제작 상품의 청약 철회: Runic에서 제작하거나 맞춤 디자인된, 주문에 따라 특별히 제작된 치수, 색상, 바느질 또는 재료 선택으로 준비된 상품의 경우 청약 철회가 불가능합니다. 이러한 상품은 구매자의 특별한 요청에 따라 제작되므로, 관련 법규에 따라 취소 또는 반품 대상이 아닙니다. 

7.2. 일반 상품의 청약 철회: 표준 (맞춤 제작이 아닌) 상품의 경우, 배송일로부터 15일 이내에 청약 철회를 사용할 수 있습니다. 상품은 사용되지 않아야 하며, 포장이 손상되지 않고 재판매가 가능한 상태여야 합니다. 청약 철회를 원하는 구매자는 이 기간 내에 판매자에게 서면 또는 이메일을 통해 통지해야 합니다. 

7.3. 반품 절차: 청약 철회가 사용된 상품은 원본 송장 및 화물 배송 영수증과 함께 판매자에게 보내야 합니다. 청약 철회 시 배송료는 구매자가 부담합니다. 판매자는 상품 반품을 받은 후 15일 이내에 환불을 진행합니다. 상품 가격 환불 시 은행으로 인한 지연에 대해서는 판매자가 책임지지 않습니다.


이러한 요청 사항은 sales@runiccreative.com
 주소로 보내주시기 바랍니다.

제8조 – 관할 법원
계약의 이행에 있어, 상무부에서 정한 금전적 범위 내에서 소비자 분쟁 조정 위원회와 소비자 법원이 권한을 갖습니다. 주문 승인과 함께 구매자는 본 계약의 모든 조건을 수락한 것으로 간주됩니다.