runic-klise-black-v2

نموذج المعلومات الأولية

Runic Leather – www.runiccreative.com

معلومات البائع

اللقب: Umur Şengöz – RUNIC LEATHER
العنوان: Kozyatağı Mahallesi Hilmipaşa Sokak No:37/D Kadıköy / İstanbul
هاتف: +90 533 731 0 732
البريد الإلكتروني: sales@runiccreative.com

الموقع: www.runiccreative.com
1. معلومات حول المنتج والخدمة
```html خصائص المنتجات الأساسية وأسعار الوحدات والشروحات المتعلقة بالمبيعات موجودة في صفحات المنتج.
في حالة وجود أخطاء في الأسعار والمعلومات ناتجة عن أخطاء في البرامج أو النظام، يحق للبائع إلغاء الطلب وإبلاغ المشتري.
```
2. معلومات التوصيل
  • يتم تسليم المنتجات في موعد أقصاه 30 يومًا بعد تأكيد الدفع.
  • يجب فحص الطرد أثناء التسليم، وفي حالة وجود أي تلف، يجب الاحتفاظ بمحضر.
  • مكان التسليم: العنوان الذي حدده المشتري أثناء الطلب.

3. معلومات الدفع
  • لا يتم حفظ أو تخزين معلومات بطاقة الائتمان من قبل البائع.
  • تتم معالجة الدفعات من خلال البنية التحتية الآمنة لـ İyzico.
  • لا يتم الشحن قبل الدفع الكامل لسعر المنتج.

4. حق الانسحاب والإرجاع
 لا يوجد حق الإلغاء في المنتجات المخصصة.

لا يمكن إرجاع أو إلغاء المنتجات التي يتم إعدادها خصيصًا للطلب (القياس واللون والخياطة والتخصيص وما إلى ذلك).
الأساس القانوني: المادة 15/1-ج من لائحة عقود المسافات

حق الإلغاء في المنتجات القياسية

  • يمكن استخدامه في غضون 15 يومًا من التسليم.
  • يجب ألا يكون المنتج مستخدمًا ويجب أن يكون قابلاً لإعادة البيع.
  • يتحمل المشتري رسوم شحن الإرجاع.
  • يجب تقديم إشعار الإرجاع كتابيًا أو عن طريق البريد الإلكتروني.

بعد وصول المنتج إلى البائع، يتم استرداد المبلغ المدفوع في غضون 15 يوم عمل.

5. الشكاوى والتواصل
لأي طلبات وشكاوى:
📩 sales@runiccreative.com
يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
السلطة المختصة
في حالات النزاع، بناءً على الحدود المالية:

  • لجان تحكيم المستهلكين أو محاكم المستهلكين