runic-klise-black-v2

شرح تفصيلي لشروطنا وأحكامنا

عزيزي العميل،

عندما توافق على استخدام خدماتنا أو شراء منتجاتنا، سيُطلب منك الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بنا. تضمن هذه الشروط كلا الطرفين وتوفر الوضوح. من المهم قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام خدماتنا، وذلك لإزالة أي شكوك.

 
في Runic، نفخر بجودة منتجاتنا وصناعتها اليدوية ونضع رضا عملائنا الكرام في المقام الأول. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن المنتج الذي اشتريته لأي سبب من الأسباب، فيرجى الاتصال بنا. نحن ملتزمون بالعمل معك لضمان رضاك. ندرك أنه في بعض الأحيان قد لا تلبي المنتجات توقعاتك ونريد تصحيح ذلك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن منتج Runic الجديد الخاص بك، فأعده إلينا في غضون 15 يومًا من تاريخ الشراء وسنقوم برد أموالك بالكامل. نحن نؤمن بالتحلي بالمعقولية والتفهم. فريقنا هنا لمساعدتك وسنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل يلبي احتياجاتك. شكرا لك على اختيار Runic. رضاك هو أولويتنا.

العنوان: Hilmipaşa Sokak No: 37/D, Kozyatağı, Kadıköy / إسطنبول
البريد الإلكتروني: sales@runiccreative.com
1. الملكية الفكرية
موقع الويب والمحتوى الأصلي والسمات والوظائف مملوكة لـ Runic Leather (يشار إليها فيما بعد باسم "Runic") ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الدولية. أنت توافق على عدم الانخراط في أي نشاط ينتهك أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لـ Runic. تشمل هذه الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر، النسخ غير المصرح به أو التكاثر أو التعديل أو التوزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من الملكية الفكرية.
2. المنتجات
ويب سايتنا يبيع إكسسوارات جلدية متنوعة. يمكن تغيير جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها في أي وقت، وفقًا لتقديرنا المطلق، دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في إزالة أي منتج من البيع في أي وقت. لقد حرصنا على عرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر على موقع الويب بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن شاشة الكمبيوتر الخاصة بك ستعرض الألوان بدقة. نظرًا لأن جميع منتجاتنا مصنوعة يدويًا، فقد تكون هناك اختلافات طفيفة في المنتجات عن الصور التي تراها على صفحتنا، ولكن لا يوجد تغيير في التصميم، فقط اختلافات طفيفة في الصنعة.
3. الطلبات
بإصدار طلبية منا، فإنك تضمن أنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة قانونًا وأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا. أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم على موقعنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الشحن، حتى نتمكن من الاتصال بك عند الحاجة. عند استلام طلبك وتأكيده، يعتبر طلبك مقبولًا. من خلال المتابعة بطلبك، فإنك تؤكد تلقائيًا أنك قد قرأت ووافقت على الشروط والأحكام المذكورة هنا. في الحالات الاستثنائية مثل الإفلاس أو تقديم معلومات خاطئة، تحتفظ Runic بالحق في رفض أو قبول طلب العميل.
4. النقل الداخلي
نقدم خدمات الشحن إلى جميع أنحاء تركيا البالغ عددها 81 محافظة عبر HepsiJET و Yurtiçi Kargo. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع التوصيل إلى عناوين APO أو P.O. Box. تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون ثلاثة أيام عمل، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج. قد تختلف أوقات معالجة الطلبات الخاصة. بمجرد أن تصبح المنتجات جاهزة للشحن، يستغرق الشحن القياسي عادةً من 3 إلى 7 أيام.
5. النقل الدولي
نخدم حاليًا العملاء دوليًا في المملكة المتحدة وجميع الدول الأوروبية والولايات المتحدة. نقوم بالشحن في جميع أنحاء العالم باستخدام UPS و DHL و FedEx والبريد المحلي. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى عند وصول الطلبات الدولية إلى بلد الوجهة. تقع هذه الرسوم على عاتق المستلم وقد تختلف من بلد إلى آخر. قد يؤدي عدم دفع رسوم الاستيراد إلى إلغاء الشحنة وفقدان خيارات الإرجاع. قد تختلف أوقات شحن الطلبات الدولية اعتمادًا على الوجهة. يرجى ملاحظة أنك قد تفقد حقك في الإرجاع للعناصر التي لم يتم مسحها من الجمارك. بعد نشر هذا الإعلان ، قد يتم تضمين بلدك في حدود الشحن. إذا كنت لا ترى خيار الشحن في صفحة شراء المنتج ، فيرجى الاتصال بنا للتحقق مما إذا كان بإمكاننا شحن المنتجات إليك.
6. المدفوعات
نقوم في Runic بقبول طرق دفع متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، والتحويلات المالية الإلكترونية، وغيرها من خيارات الدفع المحددة على موقعنا. من خلال تقديم طلب، فإنك تسمح لنا بتحصيل المبلغ الإجمالي لعملية الشراء، بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن المطبقة، باستخدام طريقة الدفع التي تختارها. في Runic، نستخدم İyzico كمعالج دفع لتنفيذ المعاملات عبر الإنترنت بشكل آمن. عند إجراء عملية شراء من موقعنا، يتم نقل معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن إلى İyzico للمعالجة. نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك أو الوصول الكامل إلى هذه المعلومات.
المرتجعات
إرجاع أو استبدال مجاني في غضون 15 يومًا من تاريخ التسليم. بمجرد استلامنا منتجاتك والتحقق منها، سنقوم برد الأموال (باستثناء رسوم الشحن) إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل. لبدء عملية استرداد الأموال، يجب إرجاع المنتجات دون تلف. يرجى زيارة صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بنا لشروط الإرجاع.
يمكنك إرسال طلباتك إلى sales@runiccreative.com
8. الضمان

ضماننا يغطي عيوب التصنيع والمواد والصنع لمدة عامين في ظل ظروف الاستخدام العادية لمنتجاتنا، ما لم يُذكر خلاف ذلك في شهادة الضمان المرسلة مع مستند الشراء. لا يجوز أن تقل مدة شهادة الضمان المرفقة مع المنتج عن عامين. يرجى زيارة صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بنا للحصول على شروط الضمان الخاصة بنا.
9. بطاقات الهدايا
Runic تبيع بطاقات هدايا يمكن استخدامها للمنتجات الموجودة على موقعنا على الويب. يمكن شراء بطاقات الهدايا بقيم مختلفة ويتم تسليمها إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني. ليس لبطاقات الهدايا تاريخ انتهاء صلاحية وتحتفظ بقيمتها الكاملة حتى يتم استخدامها. يمكن للمستلمين استخدام القيمة الكاملة أو الجزئية لبطاقة الهدايا في مشترياتهم، والرصيد المتبقي متاح للاستخدام في الطلبات المستقبلية. بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترجاع ولا يمكن تحويلها إلى نقود. بمجرد شرائها، لا يمكن تحويل قيمة بطاقة الهدايا إلى حساب آخر. Runic ليست مسؤولة عن بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة. يُنصح مستلمو بطاقات الهدايا باستخدام رموز بطاقات الهدايا أو البطاقات الفعلية بعناية وتخزينها بأمان. تحتفظ Runic بالحق في تغيير أو تحديث هذه الشروط والأحكام المتعلقة ببطاقات الهدايا في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعتبر الاستمرار في استخدام بطاقات الهدايا بعد هذه التغييرات بمثابة قبول للشروط المعدلة.
10. تحديد المسؤولية
 لا تتحمل شركة Runic أو أي من مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو شركائها أو وكلائها أو مورديها أو الشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو فقدان الاستخدام أو فقدان السمعة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، والتي تنشأ عن (i) وصولك إلى الموقع أو استخدامه أو عدم قدرتك على الوصول إليه أو استخدامه؛ (ii) سلوك أو محتوى أي طرف ثالث على موقع الويب؛ (iii) أي محتوى يتم الحصول عليه من موقع الويب؛ و (iv) الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل لعمليات الإرسال أو المحتوى الخاص بك، سواء كان ذلك على أساس الضمان أو العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أم لا، وحتى إذا تبين أن الحل المحدد هنا قد فشل في تحقيق الغرض الأساسي منه.
11. القانون المعمول به
هذه الشروط والأحكام العامة للبيع وجميع العقود المبرمة فيما يتعلق بها تخضع لقوانين جمهورية تركيا. في حالة أي نزاع، تكون المحاكم المختصة هي المختصة.
12. تغييرات في الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص. من خلال الاستمرار في الوصول إلى موقعنا أو استخدامه أو شراء منتج منا بعد أن تصبح أي مراجعات سارية المفعول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المنقحة.
تنظم هذه الشروط والأحكام بيع المنتجات لك، المشتري، من قبل Runic Leather. بتقديم طلب منا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيرجى إعلامنا بذلك قبل تقديم طلب. تحتفظ Runic بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت ولأي سبب، دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام للتحقق من التغييرات. استمرار استخدامك لموقعنا وخدماتنا بعد أي تغييرات في هذه الشروط يعني أنك توافق على الشروط المحدثة.