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Fernabsatzvertrag

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Wir von Runic verpflichten uns, Ihnen bei jedem Einkauf nicht nur Produkte, sondern auch Vertrauen, Qualität und ein exzellentes Erlebnis zu bieten. Dieser Fernabsatzvertrag wurde erstellt, um Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf das von Ihnen erworbene Produkt oder die Dienstleistung klar und transparent darzulegen.

Kundenzufriedenheit und -sicherheit haben für uns stets oberste Priorität. Aus diesem Grund werden alle persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen geschützt, nur in dem Umfang verwendet, der für die Dienstleistung erforderlich ist, und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Um höchste Sicherheitsstandards bei Zahlungsvorgängen zu gewährleisten, werden Ihre Kreditkarteninformationen von Runic in keiner Weise gespeichert; alle Transaktionen werden über unsere zuverlässige Zahlungsinfrastruktur iyzico abgewickelt.

Wir von Runic handeln in jeder Phase Ihres Einkaufsprozesses nach den Prinzipien Transparenz, Vertrauen und Zufriedenheit und entwickeln uns ständig weiter, um Ihnen ein Höchstmaß an Service zu bieten.

Alle Nutzer gelten mit der Durchführung ihrer Anmeldevorgänge als gelesen und bestätigt, dass sie den Kaufvertrag gelesen und genehmigt haben.


Diese Vereinbarung wird zwischen RUNIC LEATHER (im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet) und dem Kunden (im Folgenden als „Käufer“ bezeichnet), der über die Website www.runiccreative.com einkauft, bezüglich der Verkaufs- und Liefertransaktionen in elektronischer Form geschlossen. Der Name wird berücksichtigt.
Artikel 1 – Gegenstand
Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung der vom Verkäufer an den Käufer verkauften Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung.
Artikel 2 – Verkäuferinformationen

Titel: Umur Şengöz – RUNIC LEATHER

Adresse: Kozyatağı Mahallesi Hilmipaşa Sokak No:37/D Kadıköy / ISTANBUL

E-Mail: sales@runiccreative.com

Web: www.runiccreative.com


Artikel 3 – Käuferinformationen
Durch die Registrierung auf der Website www.runiccreative.com oder durch einen Gastzugang tätigen alle Personen, die einen Einkauf tätigen, einen Vertrag mit der Eigenschaft des Käufers.
Artikel 4 – Produktinformationen
Die Art, das Modell, die Farbe, die Anzahl, der Verkaufspreis und die Zahlungsweise der zum Verkauf stehenden Produkte werden gemäß den Informationen festgelegt, die während des Einkaufs auf der Website angegeben werden. Falsche Preis- oder Produktinformationen, die auf Software- oder Systemfehlern beruhen, sind nicht gültig; in diesem Fall wird die Bestellung storniert und der Käufer informiert.
Artikel 5 – Allgemeine Bestimmungen
5.1. Der Käufer akzeptiert, dass er über die wesentlichen Merkmale des Vertragsgegenstandes, den Verkaufspreis, die Zahlungsweise und die Lieferbedingungen informiert ist und diese elektronisch genehmigt hat. 

5.2. Das Produkt wird innerhalb der angegebenen Frist, abhängig vom Wohnort des Käufers, geliefert, wobei die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. 

5.3. Wenn das Produkt an eine andere Person oder Organisation als den Käufer geliefert werden soll und diese die Lieferung nicht akzeptiert, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. 

5.4. Der Verkäufer ist verpflichtet, das Produkt vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften zu liefern. 

5.5. Die Lieferung setzt voraus, dass der Produktpreis vom Käufer vollständig mit der gewählten Zahlungsmethode bezahlt wurde. Wenn die Zahlung nicht erfolgt oder in den Bankunterlagen storniert wird, ist der Verkäufer von der Lieferverpflichtung befreit. 

5.6. Wenn die Kreditkarte des Käufers nach der Produktlieferung von Dritten unrechtmäßig verwendet wird und die betreffende Bank den Produktpreis nicht an den Verkäufer zahlt, muss der Käufer das Produkt innerhalb von 3 Werktagen an den Verkäufer zurücksenden. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers. 

5.7. Wenn die Lieferung aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Verkehrshindernisse, Ausnahmesituationen usw.) nicht erfolgen kann, informiert der Verkäufer den Käufer darüber. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, ein gleichwertiges Produkt anfordern oder eine Verlängerung der Lieferzeit beantragen. Im Falle einer Stornierung der Bestellung leitet der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen ein. 

5.8. Wenn die gelieferten Produkte fehlerhaft oder beschädigt sind, müssen sie innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum an den Verkäufer zurückgesendet werden. Die Transportkosten werden in diesem Fall vom Verkäufer getragen. Wenn die Frist überschritten wird, wird das Produkt an den zuständigen Kundendienst oder die Reparaturstelle weitergeleitet.

5.9. Dieser Vertrag tritt mit der elektronischen Genehmigung durch den Käufer in Kraft.
Artikel 6 – Lieferung und Frachtkontrolle
Bei der Produktlieferung muss das Paket unbedingt im Beisein des Kurierdienstes kontrolliert werden. Bei Schäden, die während des Transports entstanden sind, ist es zwingend erforderlich, vom Kurierdienst ein Protokoll erstellen zu lassen. Ohne Protokoll übernommene, beschädigte Produkte werden vom Verkäufer oder dem Versandunternehmen nicht akzeptiert. Aus diesem Grund muss das Produkt bei der Lieferung sorgfältig kontrolliert werden.
Artikel 7 – Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
7.1. Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen: Für Produkte, die von Runic hergestellt oder individuell entworfen wurden, also Produkte, die speziell nach Kundenwunsch mit individuellen Maßen, Farben, Nähten oder Materialauswahl angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Da diese Produkte auf besonderen Wunsch des Käufers hergestellt werden, fallen sie gesetzlich nicht unter die Bedingungen für Stornierung oder Rückgabe. 

7.2. Widerrufsrecht bei allgemeinen Produkten: Bei Standardprodukten (nicht kundenspezifisch) kann das Widerrufsrecht innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum ausgeübt werden. Das Produkt darf nicht benutzt worden sein, die Verpackung darf nicht beschädigt sein und das Produkt muss wiederverkaufsfähig sein. Der Käufer, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss den Verkäufer innerhalb dieser Frist schriftlich oder per E-Mail benachrichtigen. 

7.3. Rückgabeprozess: Das Produkt, für das das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, muss zusammen mit der Originalrechnung und dem Frachtlieferschein an den Verkäufer gesendet werden. Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Versandkosten. Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Rückerstattung aufgrund von Bankangelegenheiten.


Sie können Ihre Anfragen an sales@runiccreative.com
 senden.
Artikel 8 – Zuständiges Gericht
Bei der Anwendung dieses Vertrags sind Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte im Rahmen der vom Handelsministerium festgelegten finanziellen Grenzen zuständig. Mit der Bestätigung der Bestellung gilt der Käufer als alle Bedingungen dieses Vertrags akzeptiert zu haben.